Politica de livrări, rambursări si plăți ale produselor

Următoarea politică de returnare se aplică tuturor articolelor vândute pe Kafu.ro

Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dvs., returnați-o in termen de 14 zile de la achizitie. Este ușor! Puteți să o returnați cu chitanța de vânzare originală, chitanța cadoului sau bonul de ambalare original. Vom schimba fericit articolul sau vă vom rambursa prețul de achiziție complet.

Un articol care nu este marcat ca nereturnabil pe pagina de detalii a produsului este eligibil pentru returnare în fereastra de returnare aplicabilă dacă îndeplinește una sau mai multe dintre următoarele condiții:

– A fost într-o stare deteriorată fizic la momentul livrării

– Lipsesc una sau mai multe părți de accesorii

– Nu se potrivește cu ceea ce a fost comandat

Articolele trebuie returnate în ambalajul original al producătorului.

Livrarea produselor se va face dupa urmatorul program:

Acordați un termen de 1, maxim 2 zile pentru etapa de producție a comenzii, in funcție de numărul de comenzi din ziua respectiva (in cazurile extra, veți fi înștiințați de o eventuala întârziere din timp, pe email si telefonic). La aceasta zi (2 zile) se adaugă livrarea făcută de firma de curierat cu care avem contract, SAMEDAY, direct la adresa sau intr-un locker marca “easybox”, la alegerea dumneavoastra.

• toate produsele comandate in intervalul luni- vineri pana la ora 14:00 vor fi livrate a doua zi după ieșirea din producție
• toate produsele comandate in afara programului de mai sus vor fi livrate in maxim 48 de ore de la data comenzii + producției, excepție făcând comenzile făcute in intervalul vineri ora 14:01 – duminica ora 24:00, care vor fi livrate marțea următoare, curierul ridica marfa spre livrare luni in jurul orei 16:00.

Puteti afla oricand stadiul livrarii din pagina Contul meu

PLATILE

Platile produselor se pot face prin una din urmatoarele modalitati:

• cu plata la livrare, direct curierului
• prin transfer bancar, in contul firmei, deschis la CEC Bank, RO43CECEB00030RON1300664
• cu cardul de debit/credit, prin intermediul unuia din procesatoarele de plăți euplatesc.ro

Firma care opereaza site-ul web kafu.ro este:

MARADA AMC CONS SRL

Cod fiscal: RO43664657

Nr. Inreg. Reg. Comertului: J35/428/2021

strada 8, nr. 818, Sacalaz , judetul Timis